Назад
Или укажите в поле
Выберите город
Выберите свой город

Отзывы

61
Сортировать: по дате по оценке
Альберт
01.04.2020 19:30
Заказывал две цепи

Долго искал жене золотую цепочку. Она свою потеряла и хотела точно такую же. Спасибо, менеджеру Марии помогла выбрать, присылала фото и итог, покупка двух цепочек. Жена счастлива. Я тоже))).
Рекомендую. Марию нужно премировать.

Татьяна
01.04.2020 14:37
Заказывала 2 колечка из платины!

Огромное спасибо!
Машенька! Вам просто отдельное огромнейшее спасибо за помощь в выборе!!!
Будем ещё обращаться!
Наилучшие рекомендации!!!

Юлия Балашова
15.03.2020 22:42
Спасибо Марии!

Добрый день!

Благодарю Марию Давыденко из офиса компании Красцветмет и Марию из он-лайн магазина  Красцветмет за терпение, внимательность и помощь в приобретении подарков.
Ювелирные изделия - дорогостоящие приобретения, важно не ошибиться. Особенно, при покупке на расстоянии. Желаю благодарных покупателей и растущие продажи :))). Юлия. Вологда.
март 2020 года.

Татьяна
03.03.2020 12:30
Цепи 2 шт 750 пробы, плетение ролло с алмазной гранью

Заказывала вместе с подругой. Цепи просто шикарно смотрятся! Мы в восторге! Оплачивали курьеру по доставке. Всё посмотрела, проверила, ВСЕ СУПЕР! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВАМ ЗА ПОМОЩЬ В ПОДБОРКЕ. НАТАЛЬЯ ПОМОГАЛА ВЫБРАТЬ, ПРИСЛАЛА ВИДЕО С ЦЕПЯМИ. ДОСТАВИЛИ ОПЕРАТИВНО.  МЫ С ПОДРУГОЙ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ! Подумываю о цепочке в белом золоте, либо в платине.

Елена
27.02.2020 18:44
Отзыв

Здравствуйте.  Заказывала несколько раз. Продукция качественная. Но очень долгая доставка Сдэк (более недели). Последний заказ оставил от организации крайне неприятное впечатление. На мои сообщения в вайбер никто так и не ответил. По электронной почте отвечали с большой задержкой. И менеджер Наталья игнорировала конкретные вопросы, отвечала общими фразами. Шли отписки, что не могут мне дозвониться.

Менеджер Мария
01.04.2020 19:44

Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за лояльность и выбор ювелирных изделий компании Красцветмет!
Срок доставки отправлений зависит от транспортной компании.
Со своей стороны, мы прикладываем максимум усилий, чтобы украшение как можно скорее радовало своего покупателя.
У нашей компании нет официального чата в Viber.
Менеджеры отвечают на все вопросы, возникающие у покупателей, на сайте или по электронной почте.
Возможно у Вас возникло чувство долгого ответа из-за большой разницы во времени?
Надеемся, что ситуация с последним заказом не повлияет на Ваше хорошее отношение к продукции нашей компании.

Татьяна
18.02.2020 09:52
Заказывала в вашем магазине уже не в первый раз и остаюсь очень довольна! Цепи из золота 750 пробы - они восхитительны! Спасибо огромное за качество, за доставку, за скидки! Буду и впредь у вас заказывать украшения!

Заказала цепь плетение "улитка", переливается и сверкает! Золото 750 пробы очень красиво смотрится!

Кристина
17.02.2020 16:37
Преобрели цепочку

Купили цепочку ребёнку, вашего завода в магазине Эстет Пенза Консультанту было чётко сказано что берётся ребёнку 5 лет, нужна хорошая, качественная, крепкая. В итоге через неделю цепочка вся помялась, ребёнок ещё её надкусил, обратившись в магазин, нам сказали вы её повредили сами, ничем помочь не можем, предложили сдать её как лом, спястя неделю стоимостью 11 тысяч как лом, ужас просто. При том она Гнется от сжимания её просто пальцами. На вречу идти просто отказались, деньги на ветер, будто опыленная бижутерия. Цепочка пустотел, продавец об этом сказала, но покупатель не был предупреждён что такое пустотел и что случается с ним. А сказала что цепочка хорошая, хоть и пустотел, хотя повторюсь была предупреждёна о наших пожеланиях. Обращаюсь к заводу пойдите на встречу.

Менеджер Мария
01.04.2020 19:44

Кристина, здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации.
Да, пустотелые цепи – изделия, требующие деликатного и бережного отношения, они не подходят для ежедневной носки и ношения тяжелых подвесок, в них нельзя заниматься активными видами деятельности и спать. В целом, производитель не рекомендует изделие, изготовленное по пустотелой технологии, для ношения маленьким ребенком.
Мы хотим помочь и предлагаем приобрести в нашем интернет-магазине полновесную цепь с индивидуальной скидкой для Вас и бесплатной доставкой.

Свяжитесь с нами по бесплатному номеру 8 800 500 45 05 или по почте shop@krastsvetmet.ru, чтобы узнать подробнее о скидке и получить квалифицированную консультацию.

Наталия
06.02.2020 22:26
Оперативность и надежность

Большое спасибо менеджерам. Заказ был отправлен в срок, качество изделия, как и всех изделий из платины, отменное.

Спасибо всем службам Красцветмета!

Наталия  

Татьяна
04.02.2020 14:33
Заказ кольца с бриллиантом

Большое спасибо за вежливость и точность в подборе изделия,
качество кольца очень понравилось и заказ был отправлен и доставлен быстро.

Виктория
30.01.2020 19:04
Бракованные замки

При покупке цепей и браслетов завода Красцветмет обращайте особое внимание на замок. У купленной мною цепочки замок сломался через неделю от даты покупки. Замок в руке развалился на части. Очень интересное качество у продукции компании, которая гордится своим высоким качеством. Уважаемые покупатели! Будьте внимательны!

Менеджер Мария
31.01.2020 10:05

Дорогой покупатель!
Продукция нашей компании, действительно, отличается высоким качеством, а так же имеет гарантию 6 месяцев с даты покупки.
Мы открыты к диалогу, всегда идем навстречу покупателю и готовы решать возникающие вопросы.
Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону бесплатной горячей линии 8 800 500 45 05 или напишите нам на shop@krastsvetmet.ru, чтобы мы смогли вам помочь разобраться в сложившейся ситуации.
Необходимо уточнить конкретные факты вашего случая:
- где и когда вы приобрели изделие нашего производства?
- конкретные параметры изделия, указанные на бирке (артикул, диаметр, длина, вес, штрихкод);
- обращались ли вы к продавцу с данной проблемой?

1 2 3 4 5
Мы используем данные "cookie", чтобы персонализировать сайт для вас. Это помогает нам показывать вам ту информацию, которую вы ищете. Просматривая наш сайт, вы соглашаетесь с Политикой использования файлов cookie
Ваш подарок!
Примерка украшений